IBK기업은행이 부동산 청약 준비부터 당첨 결과 확인까지 한 번에 지원하는 마이데이터 기반 서비스 **‘청약라운지’**를 선보이며 고객 편의성 강화에 나섰다.
IBK기업은행은 8일 고객들이 복잡한 부동산 청약 절차를 보다 쉽고 체계적으로 준비할 수 있도록 생활밀착형 플랫폼 서비스인 ‘청약라운지’를 출시했다고 밝혔다.
‘청약라운지’는 청약통장 진단부터 청약 일정 확인, 신청 연계, 당첨 여부 조회까지 청약 과정 전반을 통합 지원하는 원스톱 서비스다. 특히 마이데이터를 활용해 고객별 청약 정보를 분석하고 맞춤형 정보를 제공하는 것이 특징이다.
서비스를 이용하면 고객은 자신의 청약통장 보유 현황과 가점 정보를 바탕으로 현재 청약 준비 상태를 진단받을 수 있다. 또한 관심 지역의 공공분양, 민간분양, 무순위 청약 공고를 한눈에 확인할 수 있으며, 주요 일정에 대한 알림 서비스도 제공받게 된다.
청약 신청 단계에서는 청약홈과 연계해 편리하게 신청할 수 있도록 지원하며, 이후 당첨 결과 확인까지 연결해 청약 전 과정을 체계적으로 관리할 수 있도록 했다.
이번 서비스는 기업은행의 모바일 플랫폼인 i-ONE Bank 개인 앱을 통해 누구나 이용할 수 있다.
최근 부동산 청약 제도가 복잡해지고 다양한 유형의 공급 방식이 등장하면서 청약 관련 정보를 효과적으로 관리하려는 수요가 증가하고 있다. 이에 따라 금융권에서도 단순 금융 서비스를 넘어 주거와 자산관리를 지원하는 생활금융 플랫폼 경쟁이 확대되는 추세다.
기업은행 관계자는 “청약라운지는 고객들이 복잡한 청약 정보를 보다 쉽게 이해하고 준비할 수 있도록 돕기 위해 마련한 서비스”라며 “앞으로도 금융 서비스에 그치지 않고 주거와 자산관리 전반에 실질적인 도움을 줄 수 있는 생활밀착형 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
업계에서는 이번 서비스가 청약 정보를 찾고 일정을 관리하는 과정에서 발생하는 고객들의 불편을 줄이는 동시에, 마이데이터를 활용한 맞춤형 금융·생활 서비스 확대의 대표 사례가 될 것으로 평가하고 있다.
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