현대해상이 선보인 육아 콘텐츠가 부모들의 현실적인 고민을 공감하고 해결 방향을 제시하는 디지털 소통 사례로 인정받았다.
현대해상은 공식 유튜브 채널이 ‘소셜아이어워드2026’에서 어린이와 양육자를 위한 콘텐츠 우수성을 인정받아 서비스 혁신 대상을 수상했다고 7일 밝혔다.
현대해상 공식 유튜브 채널은 어린이보험 대표 기업으로서 단순한 보험 정보 전달을 넘어, 부모와 아이가 함께 성장하는 건강한 양육 문화를 확산하기 위한 콘텐츠를 꾸준히 선보이고 있다.
특히 현대해상이 강조하는 ‘빌드업 육아’는 정해진 하나의 육아 방식이나 완벽한 부모상을 제시하기보다, 각 가정의 상황에 맞는 양육 방식을 찾고 부모와 아이가 함께 성장하는 과정을 중요하게 바라보는 콘텐츠 방향이다.
대표 콘텐츠인 ‘우리아이연구소’와 ‘안녕, 내모험’은 부모들이 실제 육아 과정에서 경험하는 고민을 전문가의 시각과 따뜻한 메시지로 풀어내며 높은 평가를 받았다.
‘우리아이연구소’는 뇌과학자 장동선 박사와 함께 아이의 행동과 감정을 뇌과학적 관점에서 이해할 수 있도록 돕는 콘텐츠다. 부모가 아이의 마음을 보다 깊이 이해하고 올바른 소통 방식을 찾을 수 있도록 정보를 제공한다.
또 다른 콘텐츠인 ‘안녕, 내모험’은 부모가 아이의 성장 과정에서 한 걸음 물러서 기다려주는 것이 아이의 자립과 성장을 돕는다는 메시지를 담고 있다.
소셜아이어워드 심사위원들은 현대해상의 콘텐츠에 대해 “부모들의 현실적인 고민을 다루면서도 따뜻한 공감대를 형성하고 있다”며 “분야별 전문가를 통해 부모의 고민에 답하는 콘텐츠로 전문성과 실용성을 동시에 확보했다”고 평가했다.
이는 최근 기업들의 디지털 콘텐츠 전략이 단순한 홍보를 넘어 고객의 삶과 밀접하게 연결된 정보와 경험을 제공하는 방향으로 변화하고 있는 흐름과 맞닿아 있다.
현대해상은 어린이보험 분야에서 축적한 경험을 바탕으로 부모와 아이가 함께 성장할 수 있는 다양한 콘텐츠를 지속적으로 확대한다는 계획이다.
현대해상 관계자는 “아이에 대한 이해도를 높이고 긍정적인 육아 방향성을 제시하는 콘텐츠를 통해 부모와 아이가 함께 성장하는 과정에서 든든한 파트너가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
한편 현대해상은 이번 소셜아이어워드2026에서 유튜브 채널 서비스 혁신 대상 외에도 공식 인스타그램과 다이렉트 블로그가 손해보험 분야 대상을 수상하며 총 3개 부문에서 성과를 거뒀다.
현대해상은 앞으로도 디지털 채널을 활용해 고객과의 소통을 강화하고, 보험을 넘어 생활 속 가치를 제공하는 콘텐츠 플랫폼으로 발전해 나갈 계획이다.
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